Suite^® SrvCom

CENTRALITAS TELEFÓNICAS

El principal uso que se le suele dar al programa es el de conectar con centralitas telefónicas, permitiendo funciones como abrir y cerrar líneas, configurar el despertador, anotar consumos del minibar, variar el estado de limpieza de las habitaciones. Entre nuestros drivers disponibles encontrarán:

cHar para centralitas
Productos para hoteles exclusivamente. Permite enlazar Suite ERP Front-Office con la centralita telefónica a través del programa cHar Centralitas. Dependiendo del modelo de centralita telefónica de su establecimiento podrá tarficar las llamadas, realizar la apertura o cierre de líneas, programar los despertadores, sincronizar la limpieza de habitaciones con los códigos introducidos en el teléfono. Todo ello directamente desde el programa Suite^® PMS.

Driver Alcatel 4400
Permite enlazar Suite^® PMS con la centralita telefónica Alcatel 4400. Con este driver podrá tarificar las llamadas, realizar la apertura o cierre de líneas, programar los despertadores, sincronizar la limpieza de habitaciones con los códigos introducidos en el teléfono, anotar cargos de minibar u otros servicios desde el teléfono de habitación.

Driver Alcatel 300
Permite enlazar Suite^® PMS con la centralita telefónica Alcatel 300. Con este driver podrá tarificar las llamadas, realizar la apertura o cierre de líneas, sincronizar la limpieza de habitaciones con los códigos introducidos en el teléfono.

Driver Alcatel 4200
Permite enlazar Suite^® PMS con la centralita telefónica Alcatel 4200. Con este driver podrá tarificar las llamadas.

Driver Alcatel 80
Permite enlazar Suite^® PMS con la centralita telefónica Alcatel 80. Con este driver podrá tarificar las llamadas.

Driver Alcatel 100
Permite enlazar Suite^® PMS con la centralita telefónica Alcatel 100. Con este driver podrá tarificar las llamadas.

Driver Alcatel OXO
Permite enlazar Suite^® PMS con la centralita telefónica Alcatel OXO. Con este driver podrá tarificar las llamadas.

Driver Alcatel OXE
Permite enlazar Suite^® PMS con la centralita telefónica Alcatel OXE. Con este driver podrá tarificar las llamadas, realizar la apertura o cierre de líneas, programar los despertadores, sincronizar la limpieza de habitaciones con los códigos introducidos en el teléfono, anotar cargos de minibar u otros servicios desde el teléfono de habitación.

Driver Centralita Ladel DCNet
Permite enlazar Suite^® PMS con la centralita telefónica Ladel DCNet. Con este driver podrá tarificar las llamadas.

Driver Siemens 8818
Permite enlazar Suite^® PMS con la centralita telefónica Siemens 8818. Con este driver podrá tarificar las llamadas y realizar la apertura o cierre de líneas.

Driver Siemens Caracas Link
Permite enlazar Suite^® PMS con el software de gestión de centralita telefónica Siemens Caracas Link. Con este driver podrá tarificar las llamadas, realizar la apertura o cierre de líneas y programar el despertador.

Driver de tarificación genérico
Productos para hoteles que permiten enlazar Suite^® PMS con cualquier centralita que envíe tramas de tarificación a través de puerto serie o TCP/IP siempre que el envío de información no requiera respuesta de confirmación de recepción de los datos por parte de Suite^®. Con este driver podrá tarificar las llamadas

TELEVISORES INTERACTIVOS

También es común conectar con televisores interactivos, donde el cliente podrá consultar el estado de su facturación, visionar películas cuyo cargo se anota de forma directa en la factura de la habitación, etc. Contamos con una amplia gama de drivers:

Driver Quadriga Finlux
Integrado con Suite^® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite^® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla. Permite mandar mensajes al televisor. Permite anotar los cargos de minibares no electrónicos a través de códigos del televisor.

Driver Quadriga Génesis
Integrado con Suite^® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite^® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla. Permite mandar mensajes al televisor. Permite anotar los cargos de minibares no electrónicos a través de códigos del televisor.

Driver Prodac
Integrado con Suite^® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite^® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla. Permite mandar mensajes al televisor.

Driver Otrum Global
Productos para hoteles integrados con Suite^® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite^® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla.

Driver HITS
Integrado con Suite^® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite^® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla.

Driver Arantia
Productos para hoteles integrados con Suite^® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite^® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla.

Driver Acentic
Integrado con Suite^® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite^® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla. Permite mandar mensajes al televisor.

SISTEMAS DE CLIMATIZACIÓN

Suite^® SrvCom conecta con distintos sistemas de climatización, que activan el precalentamiento de la habitación justo cuando se está registrado en cliente en recepción. Esto evita gasto innecesario cuando la habitación no está ocupada. Controli y Sauter son los drivers más utilizados por nuestros clientes.

Driver Controli
Permite activar/desactivar la calefacción de la habitación al hacer el check-in o check-out desde la aplicación Suite^® PMS.

Driver Sauter
Permite activar/desactivar la calefacción de la habitación al hacer el check-in o check-out desde la aplicación Suite^® PMS.

MINIBARES ELECTRÓNICOS

Driver Bartech, Driver Dometic y Driver Robobar
Permite cargar en la factura de la habitación abierta en Suite^® PMS el importe de la consumición realizada en el minibar de forma automática. También bloquea o desbloquea la puerta del minibar al hacer el check-in o el check-out.

CONTROL DE ACCESOS

Driver cerraduras Inhova
Permite grabar automáticamente las tarjetas de acceso a la habitación (tanto tarjetas de proximidad como de banda magnética) del fabricante Inhova al hacer el check-in en el programa de recepción Suite^® PMS.

Driver cerraduras Onity
Permite grabar automáticamente las tarjetas de acceso a la habitación del fabricante Onity al hacer el check-in en el programa de recepción Suite^® PMS.