Suite^® Lector de documentos

Los lectores de documentos ha sido de uso generalizado en Suite^® PMS desde el año 2003. Desde entonces, estos dispositivos se han convertido en instrumentos imprescindibles para cualquier hotel, sobre todo en recepciones con mucho movimiento de clientes.

Nuestra empresa no sólo aporta en sus productos un registro automático de la ficha del cliente si no que emite el parte de viajeros de forma automática, combinándola en una única hoja con el bienvenido. Cuando el lector de documentos realiza una lectura, el sistema comprueba automáticamente las llegadas previstas del día en el hotel y localiza la reserva correspondiente al titular del documento. Si el cliente es identificado y la reserva ya tenía pre asignado el número de habitación el sistema realiza la función ''AutoCheckIn'' localizando la reserva vinculada al nombre que se acaba de leer y procediendo de forma automática a la realización del check-in.

Un check-in con lector de documentos no lleva más que unos segundos, emitiendo el bienvenido, el parte de viajeros y comunicando el check-in a centralitas telefónicas para la apertura de líneas o sistemas de televisión para presentar la bienvenida, en el idioma extraído en la lectura del documento. Gracias a la rapidez del lector de documentos dispondrá de más tiempo para atender mejor al cliente en su establecimiento. Evitara errores en el traslado de la información del cliente al sistema porque evitara escribir de forma manual los datos.