DOMOTICA PARA HOTELES
DOMOTICA PARA HOTELES

Suite® SrvCom


CARACTERISTICAS PRINCIPALES:

Suite® SrvCom permite que los dispositivos electrónicos instalados en su establecimiento, tales como centralitas telefónicas, sistemas de climatización y televisores interactivos, puedan interactuar con la información de Suite® PMS, extrayendo datos, anotando cargos en factura, abriendo o cerrando líneas u otras funciones como grabar automáticamente las tarjetas de banda magnética para la habitación, o cargar los consumos realizados en los minibares. Las prestaciones varían dependiendo del fabricante.

Los drivers disponibles se agrupan en diferentes categorías:

Centralitas telefónicas

El principal uso que se le suele dar al programa es el de conectar con centralitas telefónicas, permitiendo funciones como abrir y cerrar líneas, configurar el despertador, anotar consumos del minibar, variar el estado de limpieza de las habitaciones. Entre nuestros drivers disponibles encontrarán: cHar centralitas, Alcatel 4400, Alcatel 300, Alcatel 4200, Alcatel 80, Alcatel 100, Alcatel OXO, Alcatel OXE, Centralita Lader DCNet, Siemens 8818, Siemens Caracas Link y Tarificación Genérico.

Televisores interactivos

También es común conectar con televisores interactivos, donde el cliente podrá consultar el estado de su facturación, visionar películas cuyo cargo se anota de forma directa en la factura de la habitación, etc. Contamos con una amplia gama de drivers: Quadriga Finlux, Quadriga Génesis, Prodac, Otrum Global, HITS, Arantia y Acentic.


Sistemas de climatización

Suite® SrvCom conecta con distintos sistemas de climatización, que activan el precalentamiento de la habitación justo cuando se está registrado en cliente en recepción. Esto evita gasto innecesario cuando la habitación no está ocupada. Controli y Sauter son los drivers más utilizados por nuestros clientes.


Desarrollo a medida.

Revise la lista de drivers específicos creados para cada uno de los dispositivos y marcas que conectan con Suite® SrvCom. Consúltenos para comprobar si la versión del dispositivo que desea conectar con Suite® PMS tiene ya un driver específico creado.

Recuerde que puede solicitar desarrollos a medida en el caso de que el driver del dispositivo que quiere conectar no esté disponible.


DRIVERS EXISTENTES:


CENTRALITAS TELEFONICAS


cHar para centralitas

Productos para hoteles exclusivamente. Permite enlazar Suite ERP Front-Office con la centralita telefónica a través del programa cHar Centralitas. Dependiendo del modelo de centralita telefónica de su establecimiento podrá tarficar las llamadas, realizar la apertura o cierre de líneas, programar los despertadores, sincronizar la limpieza de habitaciones con los códigos introducidos en el teléfono. Todo ello directamente desde el programa Suite® PMS.


Driver Alcatel 4400

Permite enlazar Suite® PMS con la centralita telefónica Alcatel 4400. Con este driver podrá tarificar las llamadas, realizar la apertura o cierre de líneas, programar los despertadores, sincronizar la limpieza de habitaciones con los códigos introducidos en el teléfono, anotar cargos de minibar u otros servicios desde el teléfono de habitación.


Driver Alcatel 300

Permite enlazar Suite® PMS con la centralita telefónica Alcatel 300. Con este driver podrá tarificar las llamadas, realizar la apertura o cierre de líneas, sincronizar la limpieza de habitaciones con los códigos introducidos en el teléfono.


Driver Alcatel 4200

Permite enlazar Suite® PMS con la centralita telefónica Alcatel 4200. Con este driver podrá tarificar las llamadas.


Driver Alcatel 80

Permite enlazar Suite® PMS con la centralita telefónica Alcatel 80. Con este driver podrá tarificar las llamadas.


Driver Alcatel 100

Permite enlazar Suite® PMS con la centralita telefónica Alcatel 100. Con este driver podrá tarificar las llamadas.


Driver Alcatel OXO

Permite enlazar Suite® PMS con la centralita telefónica Alcatel OXO. Con este driver podrá tarificar las llamadas.


Driver Alcatel OXE

Permite enlazar Suite® PMS con la centralita telefónica Alcatel OXE. Con este driver podrá tarificar las llamadas, realizar la apertura o cierre de líneas, programar los despertadores, sincronizar la limpieza de habitaciones con los códigos introducidos en el teléfono, anotar cargos de minibar u otros servicios desde el teléfono de habitación.


Driver Centralita Ladel DCNet

Permite enlazar Suite® PMS con la centralita telefónica Ladel DCNet. Con este driver podrá tarificar las llamadas.


Driver Siemens 8818

Permite enlazar Suite® PMS con la centralita telefónica Siemens 8818. Con este driver podrá tarificar las llamadas y realizar la apertura o cierre de líneas.


Driver Siemens Caracas Link

Permite enlazar Suite® PMS con el software de gestión de centralita telefónica Siemens Caracas Link. Con este driver podrá tarificar las llamadas, realizar la apertura o cierre de líneas y programar el despertador.


Driver de tarificación genérico

Productos para hoteles que permiten enlazar Suite® PMS con cualquier centralita que envíe tramas de tarificación a través de puerto serie o TCP/IP siempre que el envío de información no requiera respuesta de confirmación de recepción de los datos por parte de Suite®. Con este driver podrá tarificar las llamadas.



SISTEMAS DE CLIMATIZACION

Driver Controli

Permite activar/desactivar la calefacción de la habitación al hacer el check-in o check-out desde la aplicación Suite® PMS.


Driver Sauter

Permite activar/desactivar la calefacción de la habitación al hacer el check-in o check-out desde la aplicación Suite® PMS.



MINIBARES ELECTRONICOS

Driver Bartech

Permite cargar en la factura de la habitación abierta en Suite® PMS el importe de la consumición realizada en el minibar de forma automática. También bloquea o desbloquea la puerta del minibar al hacer el check-in o el check-out.


Driver Dometic

Permite cargar en la factura de la habitación abierta en Suite® PMS el importe de la consumición realizada en el minibar de forma automática. También bloquea o desbloquea la puerta del minibar al hacer el check-in o el check-out.


Driver Robobar

Permite cargar en la factura de la habitación abierta en Suite® PMS el importe de la consumición realizada en el minibar de forma automática. También bloquea o desbloquea la puerta del minibar al hacer el check-in o el check-out.



CONTROL DE ACCESOS

Driver cerraduras Inhova

Permite grabar automáticamente las tarjetas de acceso a la habitación (tanto tarjetas de proximidad como de banda magnética) del fabricante Inhova al hacer el check-in en el programa de recepción Suite® PMS.


Driver cerraduras Onity

Permite grabar automáticamente las tarjetas de acceso a la habitación del fabricante Onity al hacer el check-in en el programa de recepción Suite® PMS.



TELEVISORES INTERACTIVOS

Driver Quadriga Finlux

Integrado con Suite® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla. Permite mandar mensajes al televisor. Permite anotar los cargos de minibares no electrónicos a través de códigos del televisor.


Driver Quadriga Génesis

Integrado con Suite® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla. Permite mandar mensajes al televisor. Permite anotar los cargos de minibares no electrónicos a través de códigos del televisor.


Driver Prodac

Integrado con Suite® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla. Permite mandar mensajes al televisor.


Driver Otrum Global

Productos para hoteles integrados con Suite® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla.


Driver HITS

Integrado con Suite® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla.


Driver Arantia

Productos para hoteles integrados con Suite® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla.


Driver Acentic

Integrado con Suite® PMS. Lanza el bienvenido al televisor cuando se hace el check-in en el programa. Desbloquea o bloquea los servicios del televisor al hacer check-in o check-out. Realiza los cargos de los servicios utilizados en el televisor automáticamente en la factura de Suite® PMS. Visualiza la factura de recepción en pantalla. Permite mandar mensajes al televisor.




Innovaciones Informáticas S.L. (+34) 91 560 50 00
Consulta el site del producto: www.suite.es

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